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Neues Buchungssystem

Wir freuen uns, dass wir ab sofort ein neues Buchungssystem haben. Weg von der Email hin zum Online Buchungskalender.


Die erste Zeit wird es sicher viele Fragen und Problemchen geben. Aber wir sind überzeugt, dass wir dies zusammen meistern. :D


Hier ein paar kleine Punkte:

  • Nutzt bei der mobilen Ansicht am besten den Vollbildmodus.

  • Eure vorhandenen 4er-/ 8er-Karten könnt Ihr weiter nutzen. Bitte nutzt die Option Einzeltickt solang ihr noch freie Kurse auf eurer Karte habt (denkt an eure Januarbuchungen). Danach ganz einfach die 4er-/ 8er-Karten Option wählen.

  • Warteliste: Wenn Ihr auf der Warteliste steht, rückt ihr automatisch hoch. Wenn ihr z.B. an dem Tag nicht mehr könnt, müsst ihr euch von der Warteliste vorab austragen.

  • Unsere Stornierungsbedingungen bleiben bestehen - bis 3 Tage vor dem Kurs könnt ihr ohne Gründe absagen. Für kurzfristigere Absagen nutzt bitte weiterhin unsere Gruppe, um Ersatz zu finden. Bei Ersatz gibt es dann wie gewohnt eine Gutschrift.

  • Als Zahlungsmethode bleiben wir bei der altbekannten Überweisung. Eine Barzahlung ist nur möglich, wenn dies vorab mit uns ausgemacht und bestätigt wurde.

  • Kurse, die Ihr im Buchungskalender sehen könnt, werden 3 Wochen vor Termin freigeschalten.

-> weitere Punkte können folgen.


Die Anmeldung im Buchungskalender:

  • Ihr müsst euch auf unserer Website via Buchungstool anmelden via Einloggen - Jetzt Registrieren.

  • Danach wählt ihr euren gewünschten Kurs aus, die gewünschte Option und buchen.

  • Ihr könnt über eurer Profil alle Kurse sehen, zu denen Ihr euch angemeldet habt. Sowie euer Guthaben.




Habt ihr Fragen oder benötigt Hilfe? Meldet euch gern über unsere WhatsApp Gruppe oder per Email.


Viele Grüße und gutes Gelingen,



Euer Pole Studio Koblenz Team





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